التوصيل

  • نقوم بالشحن إلى جميع المناطق داخل الدولة.

  • يتم شحن جميع الطلبات مع رقم تتبع لمتابعة حالة الشحنة.

  • شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز قيمة محددة (يتم توضيحها عند الدفع).

  • خلال فترات التخفيضات والعروض، قد يستغرق التوصيل وقتًا أطول من المعتاد.

الاسترجاع والاستبدال

  • نقبل طلبات الاسترجاع أو الاستبدال للمنتجات غير المستخدمة خلال 3 ايام من تاريخ الشراء
    (1 يوم خلال فترات العروض).

  • يشترط إحضار أو إرفاق فاتورة الشراء الأصلية.

  • يتم فحص المنتج قبل قبول الطلب.

  • غالبًا يتم معالجة طلب الاسترجاع خلال 5–7 أيام عمل.

  • بعد المعالجة، يتم استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 1–3 أيام عمل حسب البنك أو شركة الدفع.

المساعدة والدعم

  • لأي استفسار أو مساعدة، لا تتردد في التواصل معنا:

    فريق الدعم متواجد لمساعدتك والرد على جميع استفساراتك.